Politique de confidentialité

Chez monsimulateurdpe.fr, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons.

1. Données collectées

1.1 Données du simulateur gratuit

Lorsque vous utilisez notre simulateur gratuit, nous collectons :

• Type de bien (maison ou appartement)
• Surface habitable
• Année de construction
• Type et système de chauffage
• État de l'isolation (murs, toit, fenêtres)
• Code postal
• DPE actuel (si connu)
• Revenus du foyer (optionnel)

Important : Ces données sont stockées temporairement dans votre navigateur (localStorage) et ne sont PAS envoyées à nos serveurs tant que vous n'achetez pas le rapport complet.

1.2 Données du rapport payant

Lorsque vous achetez le rapport à 9,99€, nous collectons en plus :

• Votre adresse email (pour l'envoi du rapport)
• Les données de paiement (traitées exclusivement par Stripe, nous ne les stockons jamais)

1.3 Données techniques

Nous collectons automatiquement certaines données techniques :

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de référence (comment vous êtes arrivé sur notre site)

2. Utilisation des données

2.1 Finalités

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Calculer votre diagnostic énergétique gratuit
• Générer votre rapport de rénovation personnalisé (si acheté)
• Vous envoyer le rapport par email (si acheté)
• Améliorer notre service (statistiques anonymisées)
• Respecter nos obligations légales

2.2 Ce que nous ne faisons PAS

• ❌ Nous ne vendons JAMAIS vos données à des tiers
• ❌ Nous ne vous envoyons pas de newsletters non sollicitées
• ❌ Nous ne vous mettons pas en relation avec des entreprises sans votre accord
• ❌ Nous ne partageons pas vos coordonnées avec des partenaires commerciaux
• ❌ Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nos traitements de données reposent sur :

• Exécution d'un contrat : génération du rapport après paiement
• Intérêt légitime : amélioration de notre service via des statistiques anonymisées
• Consentement : pour toute utilisation nécessitant votre accord explicite

4. Durée de conservation

• Données du simulateur gratuit : stockées localement dans votre navigateur, supprimées quand vous videz votre cache
• Données du rapport payant : conservées 3 ans à compter de l'achat (obligation légale comptable)
• Données techniques : anonymisées après 13 mois

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement HTTPS pour toutes les communications
• Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1)
• Hébergement sécurisé chez Vercel
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : monsimulateurdpe@gmail.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques essentiels :

• localStorage : stockage temporaire des données du formulaire (côté client uniquement)
• Cookies de session : maintien de votre session pendant la navigation

Nous n'utilisons PAS de cookies de tracking, de publicité ou d'analyse sans votre consentement explicite.

8. Transferts de données

Vos données peuvent être transférées à :

• Stripe : pour le traitement des paiements (États-Unis, certifié Privacy Shield)
• Anthropic (Claude AI) : pour la génération des rapports (États-Unis)
• Vercel : pour l'hébergement du site (États-Unis)

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

9. Mineurs

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : monsimulateurdpe@gmail.com
Adresse : Yoann Kermet - 138 avenue du Belvédère, 93310 Le Pré-Saint-Gervais

Dernière mise à jour : 07/01/2026